1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política do BrainZe respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso site e em outros sites ou sistemas que possuímos e operamos.

2. Coleta de Dados Pessoais

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Os dados coletados podem incluir:

• Nome e e-mail para criação de conta e autenticação.
• Dados de faturamento (quando aplicável).
• Tokens de acesso de plataformas terceiras (como Facebook e Instagram), fornecidos voluntariamente por você para a prestação dos serviços de agência.

3. Uso de Dados e Integração com a Meta (Facebook/Instagram)

Para fornecer funcionalidades de gerenciamento de redes sociais, nossa plataforma permite a conexão com a API da Meta. Ao conectar sua conta:

• Armazenamos tokens de acesso seguros para agir em seu nome de acordo com as permissões concedidas.
• Não armazenamos as suas senhas do Facebook ou Instagram.
• Você pode revogar o acesso do BrainZe a qualquer momento diretamente nas configurações de segurança do seu Facebook.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para a prestação direta do serviço (ex: provedores de hospedagem em nuvem e gateways de pagamento), os quais também estão sujeitos a rigorosas normas de segurança.

5. Retenção e Exclusão de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a exclusão total dos seus dados dos nossos servidores a qualquer momento. Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado.

6. Segurança

Adotamos medidas de proteção comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados dos seus dados.